【12123一直显示受理中怎么办】在使用“交管12123”APP进行驾驶证、车辆相关业务办理时，有些用户会遇到“受理中”的状态长时间不更新的问题。这不仅让人感到困惑，也影响了正常的业务办理进度。本文将总结常见的原因及解决办法，帮助用户快速排查问题。
一、常见原因分析
| 原因 | 说明 |
| 系统延迟 | 交管系统在高峰期或维护期间可能出现数据同步延迟 |
| 网络问题 | 手机网络不稳定或APP缓存未清除导致信息无法及时更新 |
| 信息填写错误 | 提交的资料不完整或有误，需重新提交审核 |
| 审核未完成 | 部分业务需要人工审核，审核时间较长 |
| 身份验证失败 | 人脸识别、短信验证等环节未通过，导致流程停滞 |
二、解决方法汇总
| 问题类型 | 解决方案 |
| 系统延迟 | 等待10-30分钟，尝试刷新页面或重启APP |
| 网络问题 | 检查网络连接，切换Wi-Fi或流量，清理APP缓存 |
| 信息填写错误 | 回到申请界面，检查并更正所有信息后重新提交 |
| 审核未完成 | 查看是否有“审核未通过”提示，根据提示修改后重新提交 |
| 身份验证失败 | 重新进行人脸识别、短信验证，确保环境光线充足、人脸清晰 |
三、其他建议
1. 查看官方公告：关注“交管12123”APP内的通知或官网公告，了解是否有系统维护或升级通知。
2. 联系客服：若长时间无变化，可拨打12123客服热线（010-12123）咨询具体情况。
3. 使用电脑端操作：部分业务在网页版办理可能更稳定，可尝试登录“交管12123”官网处理。
四、总结
“12123一直显示受理中”是用户在使用过程中较为常见的问题，多数情况下是由于系统延迟、网络问题或信息填写不准确导致。通过检查网络、确认信息、等待系统处理等方式，大多数情况都能得到解决。如果问题持续存在，建议及时联系官方客服，获取更专业的帮助。
希望以上内容能帮助您顺利解决问题，顺利完成交管业务办理。
