在使用腾讯游戏助手时，有时会遇到无法正常启动《英雄联盟》的情况。这种情况可能会让玩家感到困扰，尤其是当他们迫切想要进入游戏时。不过，不必过于担心，以下是一些可能的解决方法，帮助你顺利解决问题。

1. 检查网络连接

确保你的设备已连接到稳定的网络。网络不稳定可能导致游戏无法正常加载或启动。尝试切换至Wi-Fi或移动数据，看看是否能改善情况。

2. 更新腾讯游戏助手和英雄联盟

软件版本过旧可能导致兼容性问题。打开腾讯游戏助手，检查是否有可用的更新。同时，也建议检查《英雄联盟》客户端是否需要更新。确保所有程序都是最新版本，可以避免许多不必要的麻烦。

3. 清理缓存

长时间使用可能导致腾讯游戏助手的缓存文件积累过多，影响运行效率。尝试清理腾讯游戏助手的缓存文件，或者直接重启该程序，可能会有效解决问题。

4. 检查系统配置

确保你的电脑满足《英雄联盟》的最低系统要求。如果硬件配置不足，可能会导致游戏无法正常启动。例如，显卡、内存和处理器都需要达到一定的标准。

5. 关闭后台进程

有时其他后台运行的程序可能会与腾讯游戏助手发生冲突。关闭一些不必要的后台程序，为游戏腾出更多资源。特别是杀毒软件或防火墙，它们可能会误判某些文件为威胁并阻止游戏运行。

6. 重新安装腾讯游戏助手

如果以上方法都无效，可以尝试卸载并重新安装腾讯游戏助手。确保在卸载前备份重要数据，并从官方网站下载最新版本进行安装。

7. 联系客服

如果经过多次尝试仍然无法解决问题，可以联系腾讯游戏助手的客服寻求帮助。提供详细的错误信息和截图，有助于更快地找到解决方案。

通过以上步骤，大多数情况下都可以解决腾讯游戏助手无法启动《英雄联盟》的问题。希望这些方法能帮到你，让你尽快回到游戏中畅快玩耍！