在使用Windows 10的过程中，有时候我们可能会遇到一个比较棘手的问题——桌面突然变成了黑屏，而只有鼠标可以正常移动。这种情况虽然不常见，但一旦发生，确实会让人感到困惑和焦虑。那么，当出现Win10桌面黑屏只有鼠标可用的情况时，我们应该如何解决呢？

首先，我们需要冷静下来，不要急于重启电脑。因为强制重启可能会导致数据丢失或系统文件损坏。接下来，我们可以尝试以下几种方法来解决问题：

方法一：按下Ctrl + Alt + Delete组合键

这是最简单也是最常用的方法之一。按下这个组合键后，通常会出现一个安全选项菜单，从中选择“任务管理器”。通过任务管理器，我们可以查看是否有程序占用了过多的资源导致系统崩溃，并结束这些不必要的进程。

方法二：检查显示器连接

有时候，黑屏可能是由于显示器连接线松动或者接口问题引起的。请确保你的显示器电源线和数据线都已牢固连接。如果可能的话，尝试更换一根新的数据线，看看是否能解决问题。

方法三：进入安全模式

如果上述方法无效，我们可以尝试进入安全模式进行修复。启动电脑时反复按F8键（不同品牌电脑可能需要按不同的键），直到出现高级启动选项界面。在这里选择“安全模式”并回车确认。进入安全模式后，可以卸载最近安装的软件或驱动程序，这些可能是造成黑屏的原因。

方法四：更新或回滚显卡驱动

显卡驱动程序的错误也可能导致黑屏现象。可以右击桌面空白处，选择“图形选项”或类似命令，然后检查显卡驱动版本。如果有新版本可用，则下载并安装；如果没有，则考虑将驱动程序回滚到之前的稳定版本。

方法五：重置系统

如果以上所有步骤都无法解决问题，最后的办法就是备份重要资料后对系统进行重置。这将恢复操作系统至出厂设置，但请注意，这样做会清除掉除C盘以外的所有个人文件，请提前做好准备。

总之，在面对Win10桌面黑屏只有鼠标可用的问题时，首先要保持镇定，并按照上述步骤逐一排查故障原因。希望本文提供的解决方案能够帮助大家快速恢复正常使用状态！