在日常使用苹果设备时，难免会遇到一些小问题，比如最近有用户反馈自己的苹果7 Plus 在发送语音消息时突然没有声音了。这种情况虽然不常见，但确实会影响沟通效率。那么，遇到这样的问题该如何解决呢？本文将为大家提供一些实用的排查和修复方法。

首先，检查手机是否处于静音模式。有时候，我们可能不小心按到了侧边的静音按钮，导致手机静音功能被开启。只需轻轻滑动屏幕顶部的状态栏，查看是否有铃铛图标出现。如果有，点击它即可关闭静音模式。

其次，确保扬声器没有被遮挡。苹果7 Plus 的扬声器位于底部边缘，如果在通话或录音过程中不小心用手指或其他物体遮住了扬声器孔，就可能导致声音无法正常输出。建议用柔软的布轻轻擦拭扬声器孔，确保其通畅无阻。

再者，尝试重启设备。有时候，简单的重启操作可以解决许多看似复杂的问题。长按电源键，直到出现滑动关机选项，然后滑动以关闭设备。等待几秒钟后，再次按下电源键启动手机。

此外，还可以检查是否需要更新系统版本。苹果公司经常通过软件更新来修复各种已知问题，包括音频相关的问题。打开设置应用，选择“通用” > “软件更新”，如果有可用的新版本，按照提示下载并安装即可。

如果以上方法都不能解决问题，可能是应用程序本身出现了故障。可以尝试删除并重新安装微信、QQ等支持语音聊天的应用程序。这样可以清除可能存在的缓存数据，有助于恢复正常的语音功能。

最后，如果经过上述所有步骤仍然无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往最近的苹果授权维修中心进行专业检测。他们拥有专业的工具和技术人员，能够更准确地定位问题所在，并给出相应的解决方案。

总之，当苹果7 Plus 发语音没声音的时候，不要过于担心，按照以上步骤逐步排查，大多数情况下都能找到原因并成功修复。希望每位用户都能顺利享受顺畅的语音交流体验！