报告文学作为一种介于新闻报道和文学创作之间的文体，兼具真实性和艺术性的特点。它以现实生活为素材，通过生动的叙述和细腻的描写，展现社会现象或人物故事，具有独特的魅力。

首先，真实性是报告文学最显著的特征之一。与虚构的小说不同，报告文学必须基于真实的事件和人物，作者不能随意编造情节。这种真实性要求作者深入生活，亲历现场，收集第一手资料，确保作品的可信度和说服力。例如，在报道重大社会事件时，报告文学能够迅速反映现实，传递信息，起到舆论引导的作用。

其次，艺术性也是报告文学不可或缺的一部分。虽然强调真实性，但报告文学并非单纯的纪实，而是通过文学手法进行加工和提升。作者可以运用比喻、象征等修辞手段，使文字更加生动形象；同时，精心构建结构，合理安排情节发展，增强作品的艺术感染力。这样的处理方式不仅让读者感受到事件本身的震撼，还能引发深层次的思考。

再者，报告文学往往关注社会热点问题，具有强烈的时代感和社会责任感。无论是揭露社会矛盾，还是歌颂先进典型，其目的都是为了引起公众的关注，推动问题解决。因此，优秀的报告文学作品常常能够激发人们的共鸣，并促使社会进步。

最后，报告文学还注重个性化表达。每位作者都有自己独特的视角和风格，这使得每部作品都独具特色。即使面对相同的题材，不同的作者也会呈现出截然不同的面貌，从而丰富了报告文学的表现形式。

综上所述，报告文学以其真实性为基础，结合艺术性、时代感以及个性化表达，成为一种深受读者喜爱且极具价值的文学样式。