外卖2个馒头收2次打包费被吐槽
发布时间：2025-04-10 12:12:48来源：
馒头配送费引发争议
近日，一则关于外卖平台因配送两个馒头收取两次打包费的消息引发了广泛讨论。不少消费者表示不解，认为这种收费方式不合理。事件起源于一位网友在某外卖平台上购买了两份馒头，每份馒头均被单独包装并分别计费，最终导致打包费用远超实际商品价格。
对此，外卖平台回应称，这是由于系统默认将每个商品视为独立订单进行处理，而并非人为故意增加费用。然而，这一解释并未平息消费者的不满。许多用户认为，平台应优化算法，避免类似情况发生，同时呼吁加强对商家和平台的监管，确保收费标准更加透明合理。
业内人士指出，随着外卖行业的快速发展，相关规则和服务标准亟需完善。消费者有权享受公平交易环境，平台也需承担起社会责任，通过改进服务细节提升用户体验。此事也提醒广大消费者，在下单前仔细核对订单信息，必要时与商家沟通确认，以维护自身权益。
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