【护士年终个人总结】时光荏苒，2024年已悄然过去。这一年中，在医院领导的关心和支持下，在科室同事的配合与帮助下，我始终坚持以患者为中心的服务理念，认真履行岗位职责，不断提升自身专业能力，圆满完成了本年度的各项工作任务。现将本年度的工作情况进行总结如下：
一、工作完成情况总结
| 项目 | 内容 |
| 1. 护理工作量 | 共参与护理操作约3500人次，完成基础护理、治疗护理及危重病人护理等任务 |
| 2. 病人满意度 | 通过每月满意度调查，平均满意度达到95%以上，未发生重大护理投诉事件 |
| 3. 培训学习 | 参加院内培训6次，外出进修1次，完成继续教育学分达标 |
| 4. 护理质量检查 | 每月积极参与护理质量检查，发现问题并及时整改，提升整体护理水平 |
| 5. 科室协作 | 与医生、药师、医技等多部门密切配合，确保医疗流程顺畅 |
| 6. 应急处理 | 成功参与抢救3起急危重症患者，协助完成各项应急演练 |
二、工作亮点与不足
（一）工作亮点
1. 提升服务质量：在日常护理工作中，注重与患者的沟通交流，耐心解答疑问，赢得了患者和家属的好评。
2. 加强业务学习：积极参加各类护理培训和学术会议，不断更新专业知识，提高临床应对能力。
3. 团队协作意识强：在值班期间主动协助同事完成各项护理任务，营造了良好的工作氛围。
（二）存在的不足
1. 时间管理不够科学：在繁忙的工作中，有时未能合理安排时间，导致部分任务积压。
2. 理论知识需进一步巩固：面对新病种或新技术时，仍需加强相关理论学习。
3. 情绪调节能力有待提升：在面对高强度工作压力时，偶尔出现情绪波动，影响工作效率。
三、今后努力方向
1. 持续提升专业能力：加强护理知识的学习，关注护理新技术、新方法的发展动态。
2. 优化工作流程：合理安排每日工作内容，提高工作效率，减少重复劳动。
3. 加强心理调适能力：学会更好地调节情绪，保持良好的心态，以更饱满的热情投入到工作中。
4. 积极参与科研与教学：结合临床实践，尝试撰写护理论文，提升自身综合素质。
四、结语
回顾2024年，我在护理岗位上不断成长，积累了宝贵的经验，也认识到了自身的不足。新的一年，我将继续以严谨的态度、专业的技能和饱满的热情，为患者提供更优质、更安全的护理服务，为医院的发展贡献自己的力量。
总结人：XXX
日期：2024年12月31日
