【12306乘客信息待核验怎么办】在使用12306购票或乘车过程中，部分用户可能会遇到“乘客信息待核验”的提示。这种情况通常是因为系统检测到用户的身份证信息未通过实名认证，或者与注册信息不一致，导致无法正常购票或进站乘车。下面将对这一问题进行详细说明，并提供解决方案。
一、问题原因总结
| 原因 | 说明 |
| 身份证信息未实名认证 | 用户尚未完成12306的实名认证流程 |
| 信息不一致 | 注册时填写的信息与身份证信息不符 |
| 证件过期或无效 | 使用的身份证已过期或无效 |
| 系统更新延迟 | 有时系统数据同步存在延迟 |
| 多人共用一个账号 | 可能导致信息混淆或验证失败 |
二、解决方法汇总
| 解决方案 | 操作步骤 |
| 完成实名认证 | 打开12306官网或APP，进入“我的”-“实名认证”，按提示上传身份证正反面并填写个人信息 |
| 核对并修改信息 | 进入“个人资料”页面，检查姓名、身份证号等是否与身份证一致，如有错误及时修改 |
| 更换有效证件 | 若身份证已过期或损坏，需尽快更换新证，并重新进行实名认证 |
| 等待系统同步 | 若为系统延迟，可稍等几分钟后刷新页面或重启APP尝试 |
| 分别注册账号 | 若多人共用一个账号，建议每人单独注册，避免信息冲突 |
三、注意事项
1. 确保身份证真实有效：任何虚假信息都会影响购票和乘车体验。
2. 定期检查账户状态：尤其是经常使用12306的用户，应定期查看账户是否正常。
3. 关注官方通知：12306有时会发布系统维护或更新通知，建议留意相关公告。
如遇“乘客信息待核验”问题，请根据自身情况选择合适的解决方式。若多次尝试仍无法解决，建议联系12306客服（95105）获取帮助。
